Le Bureau de l’ombudsman est une ressource indépendante, impartiale et confidentielle qui s’assure du traitement juste et équitable, par l’administration universitaire, de toutes situations vécues par chacun des membres de la communauté universitaire.
Pour obtenir de l'aide
Vous pouvez nous faire part de vos préoccupations en remplissant notre formulaire de demande d'assistance confidentiel.
Que puis-je faire?
Vous souhaitez savoir si l’ombudsman peut vous aider et de quelle façon?
« Je vous remercie pour vos efforts et les résultats que vous avez obtenus. Ça fait une différence. »
- Une étudiante
« Je tiens à vous remercier très sincèrement pour l’aide que vous m’avez apportée dans le traitement de mon dossier. Vous avez déployé toute votre énergie dans la perspective d’une solution adéquate. J’ai été particulièrement touché par votre sens de l’écoute. »
- Un étudiant
« C’est toujours enrichissant de vous parler. »
- Une vice-doyenne
Informations pratiques et nouveautés
Campus Montréal
Horaire de travail
Lundi 9h à 12h - 13h30 à 17h télétravail
Mardi 9h à 12h - 13h30 à 17h présentiel (sur r.-v.)
Mercredi 9h à 12h - 13h30 à 17h télétravail
Jeudi 9h à 12h - 13h30 à 17h présentiel (sur r.-v.)
Vendredi 9h à 12h - 13h30 à 17h télétravail
Pour obtenir un r.-v. en présentiel les mardis ou jeudis, ou en virtuel ou téléphonique en tout temps, svp le mentionner lorsque vous remplissez notre formulaire de demande d'assistance en ligne.
Tél. 514 343-2100 |
Itinéraire
Modification à l'horaire
Aucune.
Campus Laval
Horaire de travail
Automne 2022
Les mardis 25 octobre et 29 novembre.
Hiver 2023
Les mardis 31 janvier, 28 mars et 25 avril.
Pour obtenir un r.-v. en présentiel entre 8h et 12h ou 13h30 et 16h un de ces mardis, en virtuel ou téléphonique en tout temps, svp le mentionner lorsque vous remplissez notre formulaire de demande d'assistance en ligne.
Tél. 514 343-2100 |Itinéraire
Modification à l'horaire
Aucune.
Rapport annuel 2021-2022
