Le Bureau de l’ombudsman est une ressource indépendante, impartiale et confidentielle qui s’assure du traitement juste et équitable, par l’administration universitaire, de toutes situations vécues par chacun des membres de la communauté universitaire.
Pour obtenir de l'aide
Vous pouvez nous faire part de vos préoccupations en remplissant notre formulaire de demande d'assistance confidentiel.
Que puis-je faire?
Vous souhaitez savoir si l’ombudsman peut vous aider et de quelle façon?
« Je vous remercie pour vos efforts et les résultats que vous avez obtenus. Ça fait une différence. »
- Une étudiante
« Je tiens à vous remercier très sincèrement pour l’aide que vous m’avez apportée dans le traitement de mon dossier. Vous avez déployé toute votre énergie dans la perspective d’une solution adéquate. J’ai été particulièrement touché par votre sens de l’écoute. »
- Un étudiant
« C’est toujours enrichissant de vous parler. »
- Une vice-doyenne
Informations pratiques et nouveautés
Campus Montréal
Horaire de travail régulier
| Lundi | 9h à 12h - 13h30 à 17h télétravail |
| Mardi | 9h à 12h - 13h30 à 17h présentiel sur r.-v. |
| Mercredi | 9h à 12h - 13h30 à 17h présentiel sur r.-v. |
| Jeudi | 9h à 12h - 13h30 à 17h télétravail |
| Vendredi | 9h à 12h - 13h30 à 17h télétravail |
Pour obtenir un r.-v. en présentiel, en virtuel ou téléphonique, svp le mentionner lorsque vous remplissez notre formulaire de demande d'assistance en ligne.
Tél. 514 343-2100 |
Itinéraire
Modification à l'horaire
Il n'y aura pas de rendez-vous en présentiel le mardi 23 décembre 2025.
Notre bureau sera fermé durant le congé des fêtes de fin d'année et du Jour de l'An, du 23 décembre 2025 au 2 janvier 2026 inclusivement.
Rapport annuel 2024-2025
